1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandling af dine personoplysninger er:

Equiply ApS Hans Egedes Vej 31, 5210 Odense NV CVR-nr.: 45945081 E-mail: kontakt@equiply.dk Hjemmeside: www.equiply.dk

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger, når du bruger Equiplys platform:

Kontakt- og identitetsoplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer, bopæls- og faktureringsadresse samt eventuel leveringsadresse.

Kontooplysninger: brugernavn, krypteret adgangskode, brugertype (lejer, udlejer eller begge) og evt. profilbillede uploadet frivilligt.

Erhvervsoplysninger (for virksomhedsbrugere): virksomhedsnavn, CVR-nummer og virksomhedens faktureringsadresse.

Betalings- og transaktionsoplysninger: betalingsoplysninger behandles via vores betalingsudbyder og gemmes ikke direkte af Equiply. Vi opbevarer ordrehistorik, fakturanumre, lejeperioder og udbetalingsoplysninger til udlejere.

Kommunikationsdata: beskeder sendt via platformen, korrespondance med kundesupport samt anmeldelser og vurderinger.

Tekniske og adfærdsdata: IP-adresse, browsertype, enhedstype, sider besøgt, søgninger foretaget samt data indsamlet via cookies og lignende teknologier (se afsnit 8).

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

Oprettelse og administration af konto – for at levere vores tjeneste. Retsgrundlag: opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).

Gennemførelse af lejeaftaler – for at matche lejere og udlejere, bekræfte bookinger og håndtere lejeperioder. Retsgrundlag: opfyldelse af aftale (art. 6, stk. 1, litra b).

Betalingsbehandling og fakturering – for at gennemføre transaktioner og opfylde bogføringskrav. Retsgrundlag: opfyldelse af aftale og retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra b og c).

Kundesupport og kommunikation – for at yde support og løse eventuelle tvister. Retsgrundlag: berettiget interesse (art. 6, stk. 1, litra f).

Markedsføring og nyhedsbreve – kun hvis du aktivt har givet samtykke. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage. Retsgrundlag: samtykke (art. 6, stk. 1, litra a).

Platformsforbedring og analyser – via anonymiserede og aggregerede data. Retsgrundlag: berettiget interesse (art. 6, stk. 1, litra f).

Overholdelse af lovkrav – opbevaring af regnskabs- og skatteoplysninger. Retsgrundlag: retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c).

4. Videregivelse til tredjeparter

Vi videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter i følgende situationer:

Tekniske leverandører og databehandlere: vi anvender en række tredjepartstjenester, der udelukkende behandler data på vores vegne og efter vores instrukser i henhold til databehandleraftaler. Det inkluderer betalingsudbyder (til sikker transaktionshåndtering), hosting- og cloududbyder, e-mailplatform, analyseredskaber og supportværktøjer.

Forsikringsselskaber: ved skader eller tvister kan relevante oplysninger deles med Equiplys forsikringspartnere.

Myndigheder: vi videregiver oplysninger til offentlige myndigheder, når vi er retligt forpligtet hertil.

Overtagelse eller fusion: ved salg eller omstrukturering af Equiply kan oplysninger overdrages som del af transaktionen. Du vil blive informeret herom.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart med henblik på deres egne kommercielle formål.

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt til formålet – eller så længe loven kræver det. Kontooplysninger slettes efter 3 års inaktivitet. Transaktions- og fakturaoplysninger opbevares i 5 år jf. bogføringsloven. Kommunikationsdata opbevares i op til 2 år efter afsluttet sag. Markedsføringsdata slettes, når du trækker dit samtykke tilbage. Tekniske logfiler opbevares typisk i 90 dage.

6. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder efter GDPR. Du udøver dem ved at kontakte os på info@equiply.dk – vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage.

Indsigt (art. 15): du kan få bekræftet, om vi behandler oplysninger om dig, og modtage en kopi heraf. Berigtigelse (art. 16): du kan få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet. Sletning (art. 17): du kan i visse situationer få dine oplysninger slettet (“retten til at blive glemt”). Begrænsning (art. 18): du kan i visse tilfælde få behandlingen begrænset. Dataportabilitet (art. 20): du kan modtage dine data i et maskinlæsbart format og få dem overført til en anden dataansvarlig. Indsigelse (art. 21): du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesse, herunder mod direkte markedsføring. Tilbagetrækning af samtykke: samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage uden at det påvirker lovligheden af tidligere behandling.

7. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med lovgivningen, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby – dt@datatilsynet.dk – www.datatilsynet.dk.

8. Cookies og sporteknologier

Equiply anvender cookies og lignende teknologier til nødvendige funktioner, præferencer, statistik og analyse samt markedsføring (kun med samtykke). Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger via vores cookiebanner eller din browsers indstillinger. Afvisning af visse cookies kan påvirke platformens funktionalitet.

9. Datasikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data, herunder krypteret datatransmission (SSL/TLS), adgangskontrol, krypterede adgangskoder og løbende gennemgang af sikkerhedsprocedurer. Ved sikkerhedsbrud med høj risiko for dine rettigheder underretter vi dig hurtigst muligt og senest inden for 72 timer.

10. Overførsler til tredjelande

Visse leverandører kan behandle data uden for EU/EØS. Vi sikrer i alle tilfælde, at overførslen sker på et gyldigt overførselsgrundlag – typisk via EU’s standardkontraktklausuler (SCC).

11. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi opdaterer løbende denne politik ved ændringer i vores behandling eller i lovgivningen. Ved væsentlige ændringer giver vi besked via e-mail eller en tydelig meddelelse på platformen. Datoen for seneste opdatering fremgår altid øverst.

12. Kontakt

Equiply ApS · Hans Egedes Vej 31, 5210 Odense NV · CVR-nr.: 45945081 · kontakt@equiply.dk · www.equiply.dk